Information Services Design

EAN/GTIN:: 9781032925257
Kategorie:: Bücher
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Zuletzt aktualisiert: 14. November 2026, 14:21 Uhr

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Produktbeschreibung

Information services are economic and organizational activities for informing people. Because informing is changing rapidly under the influence of internet-technologies, this book presents in Chapter 1 fundamental notions of information and knowledge, based on philosopher C.W. Churchman's inquiring systems. This results in the identification of three product-oriented design theory aspects: content, use value and revenue. Chapter 2 describes how one can cope with these aspects by presenting process-oriented design theory. Both design theory insights are applied in chapters on information services challenges, their business concepts and processes, their architectures and exploitation. The final chapter discusses three case studies that integrate the insights from previous chapters, and it discusses some ideas for future research.This book gives students a coherent start to the topic of information services from a design science perspective, with a balance between technical and...