Shop-Bewertungen
Cyberslide Bewertungen
Erfahrungen von Käuferinnen und Käufern mit Online-Shops. Bewertungen aus Einladungen nach einer echten Bestellung sind als „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet. Wir veröffentlichen alle Bewertungen, auch negative – Shops können keine Bewertung kaufen oder gegen Geld entfernen lassen.
Alle Shops mit Bewertungen
Alle Shops mit Cyberslide-Bewertungen. Oben stehen Shops mit mindestens 5 Bewertungen, sortiert nach Gesamtnote (bei Gleichstand nach Zahl der Bewertungen), darunter Shops mit weniger Bewertungen. Die Gesamtnote gewichtet aktuelle und verifizierte Bewertungen stärker. Die Reihenfolge ist nicht käuflich.
Noch hat kein Shop Bewertungen bei Cyberslide. Über die Suche oben findest du trotzdem das Bewertungsprofil jedes Shops.
Für Käuferinnen und Käufer
Die verbindlichen Regeln stehen in unseren Bewertungsrichtlinien.
Bewerten nach dem Einkauf: Hast du beim Bestellen zugestimmt, schicken wir dir einige Tage nach der Lieferung eine E-Mail mit einem persönlichen Link. Damit bewertest du ohne Konto den Shop – Gesamtnote und auf Wunsch Lieferung, Kundenservice, Preis-Leistung, Verpackung und Artikelbeschreibung – und anschließend die gekauften Produkte. Ohne Einladung kannst du jeden Shop auf seiner Shop-Seite bewerten; diese Bewertungen sind als „nicht verifiziert“ gekennzeichnet.
Ehrliche Darstellung: Jede Bewertung kannst du über „Inhalt melden“ melden, wenn sie rechtswidrig ist. Shops dürfen einmal öffentlich antworten. Auf jedem Bewertungsprofil siehst du die Verteilung der Sterne, die Einzelnoten und wie viele Bewertungen aus verifizierten Käufen stammen.
Problem mit einer Bestellung? Bei teilnehmenden Shops kannst du über den Link in deiner Bewertungseinladung oder auf dem Bewertungsprofil ein Problem melden, etwa wenn Ware nicht ankommt oder eine Erstattung fehlt. Der Shop hat dann 7 Tage Zeit zu antworten; danach vermitteln wir auf Wunsch. Das ist eine Vermittlung – keine Geld-zurück-Garantie, kein Käuferschutz und keine Versicherung. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber dem Shop bleiben unberührt.
Wie funktionieren unsere Bewertungen?
Verifizierte Bewertungen: Eine Einladung zur Bewertung verschicken wir nur nach einer echten Bestellung, die uns der Shop (Server-Schnittstelle, CSV-Upload) oder Shopify direkt übermittelt hat, und nur wenn die Käuferin bzw. der Käufer der Einladung ausdrücklich zugestimmt hat. Jeder persönliche Link ist einmal verwendbar und 60 Tage gültig. Diese Bewertungen tragen das Kennzeichen „Verifizierter Kauf“. Ob die Ware angekommen ist, können wir nicht prüfen.
Offene Bewertungen: Jede Person kann einen Shop auch ohne Einladung bewerten. Wir prüfen dann nur die E-Mail-Adresse (Bestätigungslink) und den Inhalt, nicht den Kauf. Diese Bewertungen sind als „nicht verifiziert“ gekennzeichnet und zählen in der Gesamtnote nur halb.
Gesamtnote: gewichteter Durchschnitt aller veröffentlichten Bewertungen. Bewertungen der letzten 12 Monate zählen voll, ältere halb (nach 24 Monaten ein Viertel). Positive und negative Bewertungen werden gleich behandelt.
Wir veröffentlichen alle Bewertungen – auch negative. Shops können Bewertungen weder kaufen noch gegen Geld entfernen oder verschieben lassen; der Bewertungsdienst ist für Shops kostenlos. Shops dürfen nicht nur zufriedene Kundschaft einladen und keine Gegenleistung nur für positive Bewertungen anbieten. Shops können einmal öffentlich antworten.
Moderation: Wir entfernen oder veröffentlichen eine Bewertung nicht, wenn sie rechtswidrig ist (z. B. Beleidigung, Schmähkritik, unwahre Tatsachenbehauptungen, personenbezogene Daten Dritter), keinen Bezug zum Shop hat, Werbung enthält oder Hinweise auf Manipulation bestehen (z. B. viele Bewertungen vom selben Anschluss). Gemeldete Bewertungen bleiben während der Prüfung sichtbar. Wer betroffen ist, erhält eine Begründung. Jede Person kann über „Inhalt melden“ rechtswidrige Inhalte melden. Details: Nutzungsbedingungen.
Für Händler
Kostenloser Bewertungsdienst für deinen Shop
Sammle Shop- und Produktbewertungen deiner Kundschaft, ohne Grundgebühr und ohne Kosten pro Einladung. Die Note erscheint in deinem Profil, auf deiner Shop-Seite und ab 5 Bewertungen an deinen Angeboten im Preisvergleich.
- Einladungen nach der Bestellung per Server-Postback bzw. API, CSV-Upload oder Shopify – nur für Kundinnen und Kunden, die ausdrücklich eingewilligt haben. Den Versand übernehmen wir, mit einstellbarer Verzögerung nach Lieferung.
- Shop- und Produktbewertungen in einem Formular, mit Einzelnoten für Lieferung, Kundenservice, Preis-Leistung, Verpackung und Artikelbeschreibung. Daraus berechnen wir Highlights wie „92 % loben die Lieferung“.
- Siegel und Widgets für deinen Shop: Bewertungssiegel mit Note und Anzahl sowie ein Produktbewertungs-Widget für deine Produktseiten.
- Feed für Google-Produktbewertungen: Deine Produktbewertungen als Feed, den du im Google Merchant Center hinterlegen kannst.
- Antworten und Melden im Händlerportal, mit Bestellnummer zu jeder verifizierten Bewertung.
Wichtig: Du lädst alle Kundinnen und Kunden mit Einwilligung ein, nicht nur zufriedene, und bietest keine Gegenleistung für positive Bewertungen an. Details in § 10a der Händler-AGB. Mehr zur Listung im Preisvergleich: Für Händler · Google-CSS-Dienst.