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EAN/GTIN:: 9781785042065
Kategorie:: Bücher
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Zuletzt aktualisiert: 14. November 2026, 14:21 Uhr

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Produktbeschreibung

Learn how to read people, build trust and handle even the most difficult conversations with confidence. 'Laurence Alison is one of my academic heroes ... He makes the difficult clear - without losing his rigour.' Malcolm Gladwell, bestselling author of Outliers 'Fantastic' Hannah Critchlow, bestselling author of 21st Century Brain All of us have to deal with difficult people. Whether we're asking our neighbour to move a fence or our boss for a pay rise, we can struggle to avoid arguments and get what we want. Leading forensic psychologists Laurence and Emily Alison specialise in the most difficult interactions imaginable: criminal interrogations. They advise and train the police, security agencies, the FBI, and the CIA on how to deal with extremely dangerous suspects when the stakes are high. After 30 years' work - and unprecedented access to 2,000 hours of terrorist interrogations - they have developed a groundbreaking model of interpersonal communication. This deceptively simple...