Bewertungen für HIFI-REGLER

Verifizierte Bewertungen: Eine Einladung zur Bewertung verschicken wir nur nach einer echten Bestellung, die uns der Shop (Server-Schnittstelle, CSV-Upload) oder Shopify direkt übermittelt hat, und nur wenn die Käuferin bzw. der Käufer der Einladung ausdrücklich zugestimmt hat. Jeder persönliche Link ist einmal verwendbar und 60 Tage gültig. Diese Bewertungen tragen das Kennzeichen „Verifizierter Kauf“. Ob die Ware angekommen ist, können wir nicht prüfen.

Offene Bewertungen: Jede Person kann einen Shop auch ohne Einladung bewerten. Wir prüfen dann nur die E-Mail-Adresse (Bestätigungslink) und den Inhalt, nicht den Kauf. Diese Bewertungen sind als „nicht verifiziert“ gekennzeichnet und zählen in der Gesamtnote nur halb.

Gesamtnote: gewichteter Durchschnitt aller veröffentlichten Bewertungen. Bewertungen der letzten 12 Monate zählen voll, ältere halb (nach 24 Monaten ein Viertel). Positive und negative Bewertungen werden gleich behandelt.

Wir veröffentlichen alle Bewertungen – auch negative. Shops können Bewertungen weder kaufen noch gegen Geld entfernen oder verschieben lassen; der Bewertungsdienst ist für Shops kostenlos. Shops dürfen nicht nur zufriedene Kundschaft einladen und keine Gegenleistung nur für positive Bewertungen anbieten. Shops können einmal öffentlich antworten.

Moderation: Wir entfernen oder veröffentlichen eine Bewertung nicht, wenn sie rechtswidrig ist (z. B. Beleidigung, Schmähkritik, unwahre Tatsachenbehauptungen, personenbezogene Daten Dritter), keinen Bezug zum Shop hat, Werbung enthält oder Hinweise auf Manipulation bestehen (z. B. viele Bewertungen vom selben Anschluss). Gemeldete Bewertungen bleiben während der Prüfung sichtbar. Wer betroffen ist, erhält eine Begründung. Jede Person kann über „Inhalt melden“ rechtswidrige Inhalte melden. Details: Nutzungsbedingungen.